POLÍTICAS DE COMPRA

 

  • Al comprar aceptas que entiendes que somos una tienda que trabaja bajo pedido, y que tu compra puede tardar de 3 a 5 días hábiles en producirse y enviarse.
  • Precios y stock: Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. El stock se actualiza constantemente, pero puede haber variaciones si dos personas compran el mismo producto al mismo tiempo.

  • Confirmación de pedido: Al finalizar tu compra, recibirás un correo de confirmación. Si no lo ves, revisa tu bandeja de spam.

  • Pedidos personalizados: Las piezas hechas bajo pedido o personalizadas tienen un tiempo de producción de 3 a 5 días hábiles antes de enviarse.

  • Pagos rechazados: Si tu pago fue rechazado, revisa los datos o intenta con otro método. Si el cobro aparece duplicado, contáctanos y te ayudamos a revisarlo.

POLÍTICAS DE ENVÍO

  • Tiempos de entrega estimados:

    • CDMX: 1 a 2 días hábiles

    • Resto del país: 2 a 5 días hábiles

    • En zonas extendidas o rurales, puede tardar más.

  • Costo de envío:

    • Envío estándar desde $87 MXN

  • Rastreo de pedido: Al ser enviado, recibirás tu número de guía para rastrear en línea. Si no lo recibes, contáctanos.

  • Pedidos no entregados: Si la paquetería no logra entregarte y el paquete regresa, podemos volver a enviarlo, pero se cobrará un nuevo envío.

POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Aceptamos devoluciones o cambios solo si:

    1. El producto llegó dañado

    2. Recibiste un artículo equivocado

  • No aplican cambios en:

    1. Productos personalizados

    2. Prendas usadas, lavadas o con señales de uso

    3. Errores de talla por parte del cliente

  • Plazo para solicitar cambio o devolución:
    Escríbenos dentro de los 3 días naturales después de haber recibido tu pedido. Después de ese plazo, no podemos asegurar solución.

  • Proceso de devolución:

    1. Escríbenos con fotos del producto y tu número de pedido.

    2. Evaluamos el caso.

    3. Si aplica, te enviamos una guía para devolver el producto.

    4. Una vez recibido, enviamos la reposición o generamos el reembolso (según el caso).

POLÍTICA DE FACTURACIÓN

  • Podemos emitir factura si la solicitas dentro del mes en que hiciste tu compra.

  • Envíanos tus datos fiscales completos y el número de pedido a nuestro correo o WhatsApp.

POLÍTICA DE CUPONES Y PROMOCIONES

  • Los cupones o descuentos no son acumulables.

  • Las promociones solo aplican dentro de las fechas especificadas.

  • Los códigos deben aplicarse antes de finalizar el pedido. No se aplican retroactivamente.

CUIDADO DE TUS PRENDAS

Para mantener tus productos en las mejores condiciones:

  • Lava tus playeras con agua fría y del revés

  • No uses cloro

  • Evita la secadora

  • No planches directamente sobre el estampado
    Así conservas el diseño y los colores por más tiempo.

MAYOREO

  • Tenemos precios especiales a partir de 10 piezas.

  • Escríbenos por WhatsApp y dinos qué te interesa.

  • Los pedidos al mayoreo no aplican para devoluciones por cambio de opinión.

CUPONES

 

  • CUPON "FASHIONMP": Válido del 11 a 18 de agosto 2025. Aplica 15% de descuento pagando con Meses sin Tarjeta o Tarjeta de Crédto Mercado Pago o 10% de descuento usando otros métodos de pago paticipantes siendo usuarios logueados en Mercado Pago. Compra mínima $1000. Tope de descuento de $600. Un cupón por usuario.

  • Para más información visita: https://api.mercadopago.com/v2/discounts/campaign/12394946/terms/html